お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。
このたび、当店で販売いたしました＜リファ＞ヘアドライヤーにおきまして、下記内容の不具合が発生する可能性があることが判明いたしました。
当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。
つきましては、製造元にて商品交換を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。
弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2023年11月12日
株式会社米子高島屋

記

【当該商品・ロット番号】
＜リファ＞ ヘアドライヤー 「ReFa BEAUTECH DRYER」本体価格33,000円
※2022年11月1日より本体価格36,364円に価格改定
■　RE-AB02A (白)　RDT0010001～RDT0151500
■　RE-AB03A (黒)　RDB0010001～RDB0059000

【内容】
成型時の加工条件による部品強度のばらつきにより、製造初期の一部製品において使用中に内部のファンが破損することがあるという事象

【販売期間】　2021年3月～2022年9月

【製造元】　株式会社MTG

【お問合せ窓口】
株式会社MTG お客様相談室
フリーダイヤル 0120-322-292（無料）
〈受付時間〉8:00～20:00
※コールセンターの電話が繋がりにくい場合は、下記専用ページから交換を要請ください。

ReFa BEAUTECH DRYER専用お問合せフォーム
https://forms.office.com/r/FEdL5MT2SA

【本件ご案内ＨＰ】
https://www.mtg.gr.jp/news/detail/2023/11/article_2204.html